Une erreur fréquente lors du choix d'une pompe à chaleur consiste à dimensionner l'appareil uniquement d'après la surface du logement. Une machine surdimensionnée démarre et s'arrête trop souvent, ce qui use le compresseur et dégrade le rendement. À l'inverse, une machine trop juste tourne en continu et sollicite l'appoint électrique. Le bon calcul part des déperditions thermiques du bâtiment : isolation, menuiseries, ventilation et température extérieure de base de la région. Il faut aussi vérifier que les émetteurs existants, radiateurs ou plancher chauffant, sont compatibles avec la température de départ d'eau visée. Une étude préalable sérieuse évite la plupart des mauvaises surprises sur la facture de chauffage.